Nutzen Sie MaintMaster!

Wenn Sie und Ihre Mitarbeiter MaintMaster für die Berichterstattung von Ereignissen innerhalb Ihres Standorts einsetzen, garantieren wir Ihnen einen beträchtlichen Mehrwert. Je mehr Daten Sie dem System zur Verfügung stellen, desto zuverlässiger können Sie Betriebsstörungen vorbeugen, die Betriebszeit erhöhen und eine bessere Kontrolle erlangen. Hier können Sie sehen, wie Sie mithilfe unserer mobilen App sowie einer vereinfachten Benutzeroberfläche typische Aufgaben in MaintMaster erledigen können. Schnell und einfach!

Mobiler Zugriff

 

Die mobile App ist vollständig konfigurierbar. Im Standardmodus stehen Kurztasten für Fehlermeldungen und Berichterstattung zur Verfügung. Durch seitliches Wischen können Sie praktisch alle Informationen im gesamten System abrufen.

1. Klicken Sie auf „Fehlermeldung“

2. Suchen Sie das gewünschter Objekt im Filter oder noch einfacher: Verwenden Sie den QR-Scanner, wenn Ihr Artikel einen QR-Code aufweist, und klicken Sie auf „Weiter“

3. Wählen Sie die Prioritätsstufe aus, und klicken Sie auf „Weiter“

4. Legen Sie den/die Zuständige(n) fest, und klicken Sie auf „Weiter“

5. Geben Sie eine Beschreibung des Fehlers ein. Wenn Ihr Telefon Spracherkennung besitzt, können Sie die Beschreibung einfach diktieren und anschließend auf „Beenden“ klicken

6. Über die Menütaste und „Bild hinzufügen“ können Sie nun ein Bild hinzufügen

Wenn Sie eine Arbeit fertiggestellt haben, können Sie die Berichterstattung einfach nachträglich ohne vorherigen Arbeitsauftrag erledigen.

1. Klicken Sie auf „Bericht“

2. Suchen Sie das gewünschter Objekt im Filter oder noch einfacher: Verwenden Sie den QR-Scanner, wenn Ihr Artikel einen QR-Code aufweist, und klicken Sie auf „Weiter“

3. Geben Sie Überschrift, Kategorie und Priorität an

4. Schreiben oder diktieren Sie eine detailliertere Beschreibung Ihrer erledigten Arbeit.

5. Geben Sie an, wie lange Sie gearbeitet haben, und klicken Sie auf „Weiter“

6. Geben Sie ggf. die Stillstandzeit ein

7. Schließen Sie den Job ab, wählen Sie den Abschlusscode, und klicken Sie auf „Beenden“

1. In Ihrem Posteingang finden Sie Jobs, die Ihnen oder Ihrer Gruppe zugewiesen wurden

2. Klicken Sie auf einen Job

3. Hier erhalten Sie alle Informationen über den Job, einschl. einer ausführlichen Beschreibung, Fotos und usw.

4. Über die Menütaste starten Sie einfache Assistenten für verschiedene Funktionen: z. B. zum Berichten von Zeiten oder zum Weiterleiten eines Jobs an einen Mitarbeiter. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Mit der mobilen App können Sie einfach Informationen abrufen, da Sie auf die Auswahlen des gesamten Systems zugreifen können. Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie einen Lieferanten suchen und anrufen können.

1. Wischen Sie zur Seite, um Ihre Auswahl aufzurufen

2. Navigieren Sie zu „Lieferanten“

3. Suchen Sie über den Filter nach dem Lieferanten

4. Klicken Sie auf die Telefonnummer!

Shortcut

 

Die Shortcut-Oberfläche für verschiedene Arten von Benutzern als vereinfachte Benutzeroberfläche. In den Systemeinstellungen können Sie ganz einfach mehrere Benutzeroberflächen für verschiedene Anwendungsbereiche konfigurieren. Hier ist ein Beispiel einer Benutzeroberfläche für einen Techniker.

1. Klicken Sie auf die Fehlermeldung

2. Nutzen Sie Filter oder die Bildnavigation, um Ihren Rechner zu finden, und klicken Sie auf „Weiter“

3. Legen Sie die Priorität fest, und klicken Sie auf „Weiter“

4. Legen Sie den/die Zuständige(n) fest, und klicken Sie auf „Weiter“

5. Beschreiben Sie den Fehler, fügen Sie ggf. Bilder hinzu, und klicken Sie auf „Beenden“

Wenn Sie eine Arbeit fertiggestellt haben, können Sie die Berichterstattung einfach nachträglich ohne vorherigen Arbeitsauftrag erledigen.

1. Klicken Sie auf „Bericht“

2. Nutzen Sie Filter oder die Bildnavigation, und klicken Sie auf das gewünschte Objekt

3. Geben Sie Überschrift, Kategorie und Priorität an

4. Schreiben Sie eine detailliertere Beschreibung Ihrer erledigten Arbeit

5. Geben Sie an, wie lange Sie gearbeitet haben, und klicken Sie auf „Weiter“

6. Geben Sie ggf. die Stillstandzeit ein

7. Wenn Sie einen Artikel hinzufügen möchten, den Sie für diesen Job verwendet haben, klicken Sie auf „Posten auswählen“. Suchen Sie anschließend den Artikel auf, doppelklicken Sie auf die verwendeten Artikel, klicken Sie auf „Schließen“ und dann auf „Weiter“.

8. Schließen Sie den Job ab, wählen Sie den Abschlusscode, und klicken Sie auf „Beenden“

In Ihrem Posteingang finden Sie Jobs, die Ihnen oder Ihrer Gruppe zugewiesen wurden. Wenn Sie auf einen Job doppelklicken, erhalten Sie die Jobkarte. Hier finden Sie alle Informationen, die mit diesem Job zusammenhängen. Die Berichterstattung lässt sich am einfachsten mit dem Berichtassistenten durchführen.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Job

2. Klicken Sie auf „Bericht“

3. Folgen Sie einfach dem Berichtassistenten

Sie können den Job auch einfach direkt abschließen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Job klicken und „Job abschließen“ wählen.

Um vom Job zu Dokumenten oder Informationen desselben Objekts zu wechseln, gehen Sie wie folgt vor:

1. Rufen Sie die Jobkarte auf, indem Sie auf den Job doppelklicken

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Objekt, und wählen Sie „Bearbeiten“

3. Jetzt wird die Objektkarte mit allen Informationen und Dokumenten zu diesem Objekt angezeigt