Ein Familienunternehmen mit Weitblick
Die Risse + Wilke Kaltband GmbH & Co. KG, ein mittelständisches Familienunternehmen mit Sitz in Iserlohn, hat sich einen Namen in der Produktion von Kaltband in verschiedensten Güten gemacht. Mit rund 350 Mitarbeitern, von denen etwa 40 in der Instandhaltung tätig sind, ist eine effiziente und reibungslose Zusammenarbeit zwischen Produktion und Instandhaltung von entscheidender Bedeutung.
Der Notwendigkeit zur Veränderung
Das Unternehmen erkannte frühzeitig die Notwendigkeit, die Zusammenarbeit zwischen Instandhaltung und Produktion zu verbessern und die Organisation zu optimieren.
"Wir haben vor ein paar Jahren gemerkt, dass es in der Instandhaltung an Organisation und an der Zusammenarbeit zwischen Instandhaltung und Betrieb hapert", erklärt Nils Kortsteger aus dem Bereich Engineering.
Die Suche nach einer geeigneten Lösung führte Risse + Wilke zu MaintMaster, einer Instandhaltungssoftware, die das Potenzial hatte, die Herausforderungen des Unternehmens zu bewältigen.
Die Implementierung - Ein gemeinschaftliches Projekt
Die Einführung von MaintMaster war kein rein technischer Prozess, sondern ein Projekt, das von Anfang an auf Teamarbeit und Einbindung der Mitarbeiter setzte. Durch die aktive Beteiligung der Kollegen konnte diese Herausforderung erfolgreich gemeistert werden. Schulungen und kontinuierliche Anpassungen sorgten dafür, dass sich MaintMaster schnell im Arbeitsalltag etablierte.
Das Anlagenwiki - Wissenstransfer leicht gemacht
Ein zentraler Vorteil von MaintMaster ist die Möglichkeit, eine zentrale Wissensdatenbank aufzubauen - ein sogenanntes Anlagenwiki.
"Wir haben jetzt die Möglichkeit, eine zentrale Wissensdatenbank zu nutzen, wo wir den Wissenstransfer, der ja auch durch den demografischen Wandel nötig ist, begonnen haben und bereits relativ weit fortgeschritten sind", berichtet Schwartz.
Dieses Wiki ermöglicht es, wertvolles Wissen zu sichern und allen Mitarbeitern zugänglich zu machen, was gerade in Zeiten des Fachkräftemangels von unschätzbarem Wert ist.
Datenmanagement neu gedacht - Transparenz und Effizienz
MaintMaster ermöglicht es Risse + Wilke, die zuvor unstrukturierte Menge an Dokumenten, Daten und Wissen zu kanalisieren, zu sortieren und neu zu dokumentieren.
"Dadurch können wir diese Informationen weitergeben und auswerten", betont Schwartz.
Dies hat nicht nur zu einer besseren Übersicht geführt, sondern auch die strategische Entscheidungsfindung unterstützt. Wartungsintervalle können optimiert, Störungsursachen schneller identifiziert und Maßnahmen zur Verbesserung ergriffen werden.
Ersatzteilmanagement - Alles im Blick
Das kritische Ersatzteilmanagement wurde durch MaintMaster erheblich vereinfacht.
"Zum einen ist das kritische Ersatzteilmanagement zu nennen, bei dem wir MaintMaster mit all seinen Möglichkeiten von Stücklisten, Ersatzteillisten und Schnittstellen zur Lagerhaltung genutzt haben", erklärt Schwartz.
Die Integration mit SAP ermöglicht eine direkte Abfrage der Ersatzteile vor Ort, was die Arbeit der Handwerker erheblich erleichtert und Ausfallzeiten reduziert.
Integrationen - Nahtlose Zusammenarbeit
MaintMaster fügt sich nahtlos in die bestehende IT-Landschaft von Risse + Wilke ein. Die Integration mit dem BDE-System vereinfacht die Störungsmeldung für die Maschinenbediener und sorgt für eine automatische Ticketerstellung in MaintMaster.
"Das Ticket erscheint dann direkt auf dem Dashboard der Handwerker", erläutert Michael Rindler, IT-Administrator bei Risse + Wilke.
Diese nahtlose Zusammenarbeit spart Zeit und verbessert die Reaktionsfähigkeit bei Störungen.
Ein gemeinsames Ziel - Erfolg durch Zusammenarbeit
MaintMaster hat nicht nur die Arbeitsprozesse bei Risse + Wilke optimiert, sondern auch die Zusammenarbeit zwischen Instandhaltung und Produktion gestärkt.
"Im Endeffekt geht es nicht darum, diese zwei Parteien zu sehen, sondern darum, dass wir alle das gleiche Ziel haben", betont Schwartz.
Das gemeinsame Ziel ist es, die Anlage am Laufen zu halten, die Produktion sicherzustellen und den Kunden termingerecht zu beliefern. MaintMaster hat dazu beigetragen, dieses Ziel zu erreichen und Risse + Wilke fit für die Zukunft zu machen.
Die Erfolgsgeschichte von Risse + Wilke zeigt, wie MaintMaster dazu beitragen kann, die Herausforderungen der Instandhaltung und Produktion zu meistern und eine effiziente Zusammenarbeit zu fördern. Durch die Digitalisierung, die zentrale Wissensdatenbank, das optimierte Datenmanagement, das vereinfachte Ersatzteilmanagement und die nahtlosen Integrationen hat MaintMaster Risse + Wilke dabei unterstützt, seine Ziele zu erreichen und sich für die Zukunft zu rüsten.
