Starsprings stellt Federformen her, die in Matratzen benutzt werden. Im Jahr 2006 gründeten sie ihr Werk in Poznan, Polen. MaintMaster ist seit 2018 die Instandhaltungssoftware, die im Werk in Polen eingesetzt wird.
Von Microsoft Excel zu MaintMaster
Artur Pawlak ist bei Starsprings Instandhaltungsleiter und seit der Einführung der Instandhaltungssoftware dabei. Zusammen mit seinem achtköpfigen Wartungsteam nutzt er MaintMaster täglich.
"Vor MaintMaster haben wir Excel verwendet, um unsere Wartungsarbeiten zu dokumentieren. Der große Unterschied heute ist das Wartungsprotokoll in MaintMaster. Wir nutzen es intensiv, um zu überprüfen, wie wir früher aufgetretene Probleme gelöst haben. Das hat die Ausfallzeiten und unsere MTTR reduziert."
Einmal im Jahr wird die Produktion für zwei Wochen unterbrochen, damit das Instandhaltungsteam wichtige Aufgaben erledigen kann. Außerdem wird ein großer Teil der vorbeugenden Instandhaltung an Samstagen durchgeführt, wenn keine Produktion stattfindet.
„Ich glaube, dass wir unsere vorbeugende Instandhaltung mit MaintMaster ein wenig verbessert haben, aber wie ich bereits erwähnt habe, hat sich für uns der wichtigste Teil als das Wartungsprotokoll herausgestellt. Wir können jetzt sehen, was wir vorher gemacht haben“.
Die Implementierung der Instandhaltungssoftware von MaintMaster erfolgte in Zusammenarbeit mit TransTeka, einem MaintMaster-Partner in Polen. Sie ermöglichten Starsprings die gesamte Schulung in ihrem Werk durchzuführen. Dies wurde von Artur Palwak und seinem Team sehr geschätzt.
„Ich hatte immer das Gefühl, dass ich die nötige Unterstützung bekam, nicht nur von TransTeka, sondern auch von den MaintMaster-MitarbeiterInnen in Schweden. Ich bin ein Mensch, der bei der Arbeit lernt, indem er Dinge tut. Neue Ideen in MaintMaster einfach ausprobieren zu können, ist eine der größten Stärken des Systems. Und eines der Highlights ist für mich der Standort-Erforscher und die Möglichkeit, ihn von der Abteilungsebene bis hinunter zu den Ersatzteilen einer einzelnen Maschine zu gestalten. Zusammen mit meinem Kollegen Marcin Kiełpiński, dem Produktionsleiter, haben wir einen sehr geschätzten und benutzerfreundlichen Standort-Erforscher geschaffen“.
Artur fährt fort:
„Wenn ich die Chance hätte, diese Reise noch einmal zu machen, würde ich einige Dinge anders machen. Aber insgesamt bin ich mit der Umsetzung und dem Programm sehr zufrieden“.
Ein paar Tipps von Artur
1. Wenn Sie MaintMaster´s Instandhaltungssoftware einführen, setzen Sie sich ein Ziel, wie Sie es nutzen wollen, und planen Sie Schritt für Schritt, wie Sie dorthin gelangen.
2. Lassen Sie das Instandhaltungsteam so bald wie möglich mit der Berichterstellung beginnen. So erhalten Sie nicht nur ein schönes Wartungsprotokoll, sondern auch ein gutes Verständnis dafür, was Ihr Team schätzt und was nicht.
3. Sobald Sie Ihr Team dazu gebracht haben, Berichte zu erstellen, verwenden Sie es für Statistiken, um zu sehen, ob es etwas gibt, das Sie in den Berichten ändern müssen, um die richtigen KPIs zu erhalten.
* MTTR - ein KPI zur Messung der mittleren Reparaturzeit.
