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KI-gestützte CMMS- & OEE-Software für ambitionierte Fertigungsunternehmen

Integrationen

Verbinden Sie Maintmaster mit Ihrem ERP-System. Schluss mit doppelter Dateneingabe.

Ihr ERP-System bleibt das führende System für Ersatzteile, Einkauf und Kosten. Ihre Techniker arbeiten in Maintmaster. Wir richten die Schnittstelle zwischen beiden ein und betreuen sie im laufenden Betrieb.

Funktioniert mit SAP · Microsoft Dynamics 365 · IFS · Infor M3 · Monitor · Visma · Jeeves · und weitere

Welche Systeme

Funktioniert mit den Systemen die Sie bereits nutzen

Die meisten Integrationen verbinden Maintmaster mit einem ERP-System, einem Lagerlift, einem Produktionssystem oder einem Reporting-Tool.

ERP und Finanzen
SAPMicrosoft Dynamics 365IFSInfor M3MonitorVismaJeeves
Lager und Materialausgabe
KardexCompact StoreSupplyPoint
Produktion
SCADA-SystemeMaschinen und Sensoren
Arbeitssicherheit und Dokumente
IAM-FilesComos
Intranet und Portale
Ihr IntranetService- und Lieferantenportale
Reporting
Power BIQlikExcelSQL Server
Anmeldung
Microsoft Entra ID

Ihr System ist nicht dabei? Wenn es eine API hat, kann es direkt mit unserer Web API kommunizieren. Wenn nicht, lässt es sich über einen Hub anbinden: eine Datenbank, gemeinsame Dateien oder Middleware wie BizTalk.

Fragen Sie uns nach Ihrem System

Datenflüsse

Was wohin fließt

Für jede Information ist genau ein System führend. Das andere System erhält eine Kopie. So muss niemand etwas doppelt eingeben.

Die häufigsten Datenflüsse. Im Abstimmungsgespräch legen Sie fest, welche Sie brauchen und welches System jeweils führend ist.

DatenRichtungMeist führend
Artikel und LieferantenERP→MaintmasterERP
LagerbeständeERP⇄MaintmasterERP
Im Auftrag verbrauchte ErsatzteileMaintmaster→ERPMaintmaster
Bestellanforderungen und BestellungenMaintmaster⇄ERPERP
Kosten der InstandhaltungsarbeitenMaintmaster→ERPMaintmaster
MitarbeiterHR-System→MaintmasterHR-System
Betriebsstunden, Kilometerstände, StückzahlenMaschine→MaintmasterMaschine oder Produktionssystem
StörmeldungenProduktionssystem oder Intranet→MaintmasterProduktionssystem
Aufträge und RückmeldungenMaintmaster⇄DrittsystemMaintmaster
Instandhaltungsdaten für BerichteMaintmaster→Power BI oder SQLMaintmaster

Sie legen fest, wie oft jeder Datenfluss läuft: jede Minute, jede Stunde oder einmal am Tag.

Anbindung

Drei Wege zur Anbindung

Direkt über unsere Web API oder über einen Integrations-Hub, den entweder wir oder Sie selbst betreiben.

Direkt

Web API

  • Ihr System kommuniziert direkt mit der REST-API von Maintmaster, im JSON-Format. Kein Integrationsserver dazwischen.
  • Aufträge, Anlagen, Ersatzteile, Bestellungen, Lagerbewegungen, Zählerstände und Kosten lesen und schreiben.
  • Authentifizierung per API-Schlüssel von uns oder per OAuth 2.0 als Maintmaster-Benutzer.
  • In der interaktiven Dokumentation können Ihre Entwickler jeden Aufruf ausprobieren.

Umsetzung: Ihre Entwickler, Ihr ERP-Partner oder unsere Integrationsspezialisten

Integrations-Hub bei uns

Wir betreiben ihn

  • Ein Windows-Integrationsserver, SQL Server und ein SFTP-Server für die sichere Dateiübertragung.
  • Alles in derselben Microsoft-Azure-Umgebung wie Ihr Maintmaster.
  • Bei Ihnen wird nichts installiert.

Betreuung: durch uns

Integrations-Hub auf Ihrem Server

Sie betreiben ihn

  • Ein schlanker Maintmaster-Windows-Dienst auf einem Windows Server in Ihrem Netzwerk: physisch, virtuell oder in einer Public Cloud.
  • Wir installieren und konfigurieren die Integration und betreuen sie.
  • Unsere Spezialisten benötigen Zugriff per VPN oder Remote Desktop.

Betreuung: Sie betreiben den Server (Verfügbarkeit, Überwachung, Patches, Virenschutz), wir betreuen die Integration

Sie brauchen nur Instandhaltungsdaten in Ihren Berichten? Mit dem SQL-Export (Selection to SQL) kopieren Sie die ausgewählten Daten in Ihren eigenen SQL Server, so oft Sie möchten, und nutzen sie in Power BI, Qlik oder Excel. Die Einrichtung übernehmen Sie selbst.

Projektablauf

So läuft ein Integrationsprojekt ab

Fünf Schritte vom Abstimmungsgespräch bis zum Produktivstart. Alles wird mit Ihnen vereinbart, bevor die Arbeit beginnt.

  1. 1

    Abstimmungsgespräch

    Gemeinsam legen wir fest:
    – was angebunden wird
    – in welche Richtung die Daten fließen
    – welches System führend ist
    – wie oft der Abgleich läuft
    – wer für die Daten verantwortlich ist

  2. 2

    Vereinbarter Umfang

    Einer unserer Integrationsexperten stimmt Umfang und Plan mit Ihnen ab.

  3. 3

    Einrichtung

    Wir richten Ihren Zugang zur Web API ein oder konfigurieren die Hub-Adapter für eine Test- und eine Produktivumgebung.

  4. 4

    Test

    Sie testen mit Ihren eigenen Daten, bevor etwas produktiv geht.

  5. 5

    Produktivstart

    Wir starten die Integration und behalten sie im Blick. Später können Sie viele Anpassungen selbst in Maintmaster vornehmen.

Dauer

Die Dauer hängt vor allem von der ERP-Seite ab: wie schnell Ihr ERP-Partner die vereinbarten Daten senden und empfangen kann. Mit dem Angebot erhalten Sie einen Zeitplan. Binden Sie Ihren ERP-Partner deshalb frühzeitig ein.

Gut zu wissen

Sie müssen nicht auf die Integration warten, um loszulegen. Viele Kunden starten zuerst mit Maintmaster und binden ihr ERP-System an, sobald der Grundbetrieb läuft.

Kosten

Was es kostet

Den Umfang jedes Integrationsprojekts stimmen Sie mit einem unserer Integrationsexperten ab.

Jede Systemlandschaft ist anders. Deshalb sehen wir uns zuerst gemeinsam Ihre Systeme und Datenflüsse an. So wissen Sie, was Sie bekommen, bevor die Arbeit beginnt.

Mit einem Integrationsexperten sprechen

Für die IT

Für Ihre IT-Abteilung

Was wir von Ihnen brauchen und worum wir uns kümmern.

  • Web API: REST und JSON über HTTPS, mit API-Schlüssel oder OAuth 2.0. Keine Installation nötig. Ihre Firewall muss nur ausgehendes HTTPS zulassen.
  • Hub bei uns: keine Installation nötig. Integrationsserver, SQL Server und SFTP laufen in derselben Azure-Umgebung wie Ihr Maintmaster.
  • Hub bei Ihnen: ein unterstützter Windows Server (physisch, virtuell oder Public Cloud) und ein unterstützter Microsoft SQL Server. SQL Server Express reicht aus.
  • Netzwerk: ausgehendes HTTPS (Port 443, TLS 1.3 oder höher) zu maintmaster.com und *.maintmaster.com.
  • Zugriff auf den Hub: VPN oder Remote Desktop für unsere Spezialisten, mit Rechten, um Software zu installieren, Windows-Dienste auszuführen, Dateien zu übertragen und SQL-Datenbanken anzulegen.
  • Datenaustausch über den Hub: eine Datenbank, gemeinsame Dateien (XML, CSV oder Text) oder Ihre Middleware, zum Beispiel BizTalk.
  • Unabhängige Systeme: jede Seite lässt sich aktualisieren oder austauschen, ohne dass die Integration davon betroffen ist.
  • Single Sign-on: mit Microsoft Entra ID. Ihre eigenen MFA- und Zugriffsrichtlinien gelten weiter.

Die PDFs sind auf Englisch und öffnen sich direkt. Kein Formular. Alle Whitepaper

Kunden

So nutzen Kunden die Integration

MonitorLagerbestand in beiden Systemen

Wir mussten Monitor integrieren, das den Bestand, die Buchhaltung und so ziemlich alles verwaltet. Das System ist integriert und wir nutzen Maintmaster nun wie vorgesehen.

Anders CarlbergProduktionstechniker, Svensk Plaståtervinning

Lagerbestände werden in beiden Systemen aktualisiert. Ersatzteile, die ein Techniker verbraucht, werden im Auftrag erfasst und in Monitor gebucht.

Erfolgsgeschichte lesen

SAPBDE-System

Das Ticket erscheint dann direkt auf dem Dashboard der Handwerker.

Michael RindlerIT-Administrator, Risse + Wilke

Die Techniker rufen Ersatzteildaten aus SAP direkt vor Ort ab. Meldet ein Maschinenbediener eine Störung im BDE-System, wird in Maintmaster automatisch ein Ticket erstellt.

Erfolgsgeschichte lesen

FAQ

Häufige Fragen

Ihre Frage ist nicht dabei? Fragen Sie einen Integrationsspezialisten.

Gibt es eine Integration mit SAP?

Ja. Wir binden Maintmaster über denselben Integrations-Hub an SAP an wie jedes andere ERP-System. Typische Datenflüsse sind Ersatzteile, Lagerbestand und Einkauf. Für diese Daten ist SAP führend. Bei Risse + Wilke rufen die Techniker Ersatzteildaten aus SAP direkt vor Ort ab.

Ist das eine Standardschnittstelle oder eine Lösung speziell für uns?

Beides. Wir nutzen fertige Adapter, die unsere Integrationsspezialisten für Ihre Datenflüsse und Regeln konfigurieren. Eine Plug-and-play-Lösung ist das bewusst nicht, denn jedes ERP-System ist individuell eingerichtet.

Welches System ist führend?

Das legen Sie im Abstimmungsgespräch fest, für jede Datenart einzeln. Meist ist das ERP-System für Artikel, Lieferanten, Einkauf und Kosten führend, Maintmaster für Aufträge, Anlagen und alles, was Techniker erfassen.

Was kostet das?

Den Umfang jedes Integrationsprojekts stimmen Sie mit einem unserer Integrationsexperten ab. So wissen Sie, was Sie bekommen, bevor die Arbeit beginnt.

Wie lange dauert es?

Das hängt vor allem von der ERP-Seite ab: wie schnell Ihr ERP-Partner die vereinbarten Daten senden und empfangen kann. Mit dem Angebot erhalten Sie einen Zeitplan.

Können unsere eigenen Entwickler die API nutzen?

Ja. Mit einer Web-API-Lizenz und einem API-Schlüssel von uns können Ihre Entwickler oder Ihr ERP-Partner Daten in Maintmaster direkt lesen und schreiben. Die interaktive Dokumentation zeigt jeden Aufruf.

Was brauchen wir von unserem ERP-Partner?

Jemanden, der Ihr ERP-System kennt und es so einrichten kann, dass es die vereinbarten Daten sendet und empfängt: über eine Datenbank, gemeinsame Dateien oder eine API. Dazu ein fester Ansprechpartner für das Projekt.

Was passiert, wenn wir unser ERP-System aktualisieren oder wechseln?

Durch den Integrations-Hub bleiben beide Systeme voneinander unabhängig. Jede Seite lässt sich aktualisieren oder austauschen, ohne dass die Integration davon betroffen ist. Wechseln Sie Ihr ERP-System, wird das neue an denselben Hub angebunden.

Können wir ohne Integration starten?

Ja. Viele Kunden starten zuerst mit Maintmaster und ergänzen Integrationen später.

Kontakt

Sagen Sie uns was Sie anbinden möchten

Ein Integrationsspezialist meldet sich mit den Fragen, die für Ihre Umgebung wichtig sind.

Welches System nutzen Sie und welche Daten sollen zwischen diesem System und Maintmaster fließen?