Kapitel 2
TOP 3 KPIs
...die für jede Instandhaltungsabteilung wichtig sind
In der Instandhaltung müssen standardisierte KPIs sorgfältig bewertet werden. Die Messung der Leistung von Menschen ohne sorgfältige Prüfung kann zu unvorhergesehenem Verhalten führen.
KPIs basieren immer auf einer zeitlichen Perspektive. Sie sollten nie als statische Zahlen betrachtet werden, sondern die Entwicklung im Laufe der Zeit berücksichtigen. Der Begriff "Key Performance Indicator" deutet in seinen Bestandteilen auf eine Skalierung des Betrachtungszeitraums hin: Leistungsindikatoren werden als kurzfristige Perspektive gesehen, während Key Performance Indicators eine eher langfristige Perspektive einnehmen. Der Einfachheit halber verwenden wir den Begriff "KPI" für alle Berechnungen, unabhängig von dem angenommenen Beobachtungszeitraum.
Jeder KPI kann in den meisten Fällen für eine Vielzahl von Entitäten wie Personen, Objekte oder Abteilungen und für eine Vielzahl von Einheiten wie Instanzen, Stunden oder Kosten berechnet werden. Unter der Voraussetzung, dass die Daten verfügbar sind, kann MaintMaster die KPIs auf jede beliebige Art und Weise berechnen, aber es bleibt dem Kunden überlassen, zu entscheiden, welche Art der Berechnung am erfolgversprechendsten ist.
#1 ANZAHL UNGEPLANTER STILLSTÄNDE
Wie häufig gibt es ungeplante Stillstände?
Die Anzahl der ungeplanten Stillstände ist der einfachste und effektvollste KPI, den Sie nutzen können. Er gibt eine klare Richtung und Handlungsempfehlung an. Je weniger ungeplante Stillstände, desto besser.
#2: RATIO SOFORTIGER, KORREKTIVER INSTANDHALTUNG
Wie hoch ist der Anteil sofortiger korrektiver Instandhaltungs-Aktivitäten?
Sofortige korrektive Instandhaltung bedeutet, dass die Mannschaft JETZT reagieren muss. Häufig weil die Produktion still steht oder Sicherheitsmängel bestehen. Diese Tätigkeiten stehen häufig im Zusammenhang mit Notfall-Lieferungen und anderen kostenintensiven Maßnahmen. Auch setzen sie die Instandhalter unter Druck und erhöhen den Stress-Faktor am Arbeitsplatz. Wenn Sie sofortige korrektive Instandhaltung mit allen Instandhaltungsmaßnahmen vergleichen, bekommen Sie einen guten Überblick wie gut das Instandhaltungsteam funktioniert und in welchem Zustand Ihre Maschinen sind. Tipp: Wenn sie in diesem Zusammenhang auch die Stillstandzeiten erfassen bekommen Sie auch einen guten Überblick über den Zustand ihrer Maschinen und Anlagen.
#3: TOP 5 OBJEKTE
Welche Objekte bescheren uns die meisten Probleme?
Sofortige korrektive Instandhaltung bedeutet, dass die Mannschaft JETZT reagieren muss. Häufig weil die Produktion still steht oder Sicherheitsmängel bestehen. Diese Tätigkeiten stehen häufig im Zusammenhang mit Notfall-Lieferungen und anderen kostenintensiven Maßnahmen. Auch setzen sie die Instandhalter unter Druck und erhöhen den Stress-Faktor am Arbeitsplatz. Wenn Sie sofortige korrektive Instandhaltung mit allen Instandhaltungsmaßnahmen vergleichen, bekommen Sie einen guten Überblick wie gut das Instandhaltungsteam funktioniert und in welchem Zustand Ihre Maschinen sind. Tipp: Wenn sie in diesem Zusammenhang auch die Stillstandzeiten erfassen bekommen Sie auch einen guten Überblick über den Zustand ihrer Maschinen und Anlagen.
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