Das MaintMaster KPI Handbuch

MaintMaster KPI Handbuch

Warum und wie wir Leistungskennzahlen (KPIs) verwenden:

Ein Leistungskennzahlen-basierter Management-Ansatz wird für viele Firmen immer wichtiger. Darunter finden sich auch häufig die Instandhaltungsabteilungen unserer Kunden.

In der Instandhaltung sind standardisierte Leistungskennzahlen allerdings mit etwas Vorsicht zu genießen. Die Leistung von Mitarbeitern zu messen, ohne sorgfältige Betrachtung der Tätigkeit, kann zu unvorhersehbarem Verhalten führen.

KPIs müssen immer eine zeitliche Perspektive einnehmen. Sie dürfen nie statisch betrachtet und bewertet werden sondern haben den Zweck, immer eine Entwicklung aufzuzeigen.

Da sich jeder der KPIs in einer Vielzahl von Variationen berechnen lässt – vorausgesetzt die nötigen Daten sind vorhanden – liegt es an Ihnen, zu entscheiden was genau Sie messen und verfolgen wollen.

– Dabei stehen wir natürlich gerne beratend zur Seite.

OEE und Kennzahlen der Instandhaltung

Machen Sie die Instandhaltung nicht für OEE verantwortlich!

 

Overall equipment efficiency (OEE) ist von einer Vielzahl von Faktoren abhängig. Viele davon sind außerhalb der Befugnisse und Kompetenzen der Instandhaltung. Daher sollte das Instandhaltungsteam nicht für OEE verantwortlich gemacht werden.

KPIs für technische Verfügbarkeit

 

Instandhaltung hat immer die Aufgabe, die Verfügbarkeit von Maschinen und Anlagen zu verbessern – Natürlich unter der Limitierung von knappen Ressourcen wie Zeit und Geld. Genauer betrachtet besteht die technische Verfügbarkeit aus den Komponenten Zuverlässigkeit, Instandhaltbarkeit und Wartungsfreundlichkeit. KPIs der Instandhaltung beziehen sich immer auf einen oder mehrere dieser Komponenten.

Die MaintMaster KPI Logik

 

KPIs in MaintMaster werden immer für Entitäten wie z.B. Mitarbeiter oder Objekte verfolgt. Die Berechnung basiert immer auf Einheiten wie z.B. Kosten oder Stunden. Sämtliche Einheiten können beliebig auf Entitäten bezogen werden – MaintMaster lässt sie sämtliche Kennzahlen in beliebig vielen Variationen berechnen.

Berechnungsbasis: (Einheiten)

# Bestellungen
# Artikel
# Jobs
Kosten
Wert von Artikeln
Geplante Zeit
Gemeldete Zeit
Stillstandzeit
Zeit Unterschiede
Abschlusscodes

Berechnen für: (Entitäten)

Unternehmen
Abteilunten
Gruppen
Personen
Ersatzteile
Lagerräume
Objekte
Deshalb können Sie, das Intstandhaltungsteam, entscheiden welcher KPI in welcher Form verfolgt werden soll. Natürlich können Sie das gerne mit uns besprechen. Wir sind alle Experten auf diesem Gebiet.

 
 
 

Eine Sammlung der wichtigsten KPI:

Top 3 KPI
KPI für Stillstandzeiten
KPI für Zeitanalysen
KPI für die Auslastung der Instandhaltung
KPI für Abschlusscodes
KPI für Ersatzteile
KPI für Finanzen

So verbessern Sie Ihre KPI

KPIs bedeuten nichts, wenn sie nicht zu Aktionen führen

 

Die meisten KPIs haben das Ziel, Aufgaben zu priorisieren. Sie können dabei helfen, die ressourcenintensivsten Objekte zu identifizieren. Wenn jedoch keine Ambition besteht, konsequent eine Ursachenanalyse durchzuführen, oder Zeit für die Wartung von Verbesserungen aufzuwenden, hilft die Verfolgung dieser KPIs nichts.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, kann es eine Faustregel sein, jeden Tag eine Sache zu verbessern. Dies bedeutet, dass Sie täglich an einer Aufgabe arbeiten, die als „Verbesserungswartung“ gekennzeichnet ist und das Ziel hat, die Zuverlässigkeit, Instandhaltbarkeit oder  Wartungsfreundlichkeit eines Objekts zu erhöhen.

KPI in MaintMaster

Jeder der dargestellten KPIs kann unter verschiedenen Blickwinkeln betrachtet werden. Es können unterschiedliche Entitäten wie z.B. Ersatzteile, Objekte, Personen oder Abteilungen analysiert werden. Und zum anderen können verschiedene Einheiten berechnet werden wie z.B. Anzahl Jobs, Zeit oder Kosten.

MaintMaster ist die am meisten flexibelste Instandhaltungssoftware am Markt. Sie können alle erwähnten KPIs selbst erstellen und das im laufenden Betrieb. Auch historisch! – Immer vorausgesetzt, Daten sind vorhanden.

Wenn Sie MaintMaster das erste Mal benutzen, sind einige KPIs bereits für Sie vor eingestellt. Davon abgesehen gibt MaintMaster keine Empfehlung , welche KPIs in welcher Art nachverfolgt werden sollten.

Es bleibt Ihnen überlassen – der Instandhaltung – welche KPIs Sie überwachen wollen und auf welcher Basis. Aber wir würden uns sehr freuen, KPIs mit Ihnen im Detail zu diskutieren und diese gemeinsam mit Ihnen in MaintMaster aufzusetzen.

 

MaintMaster KPI Handbuch als PDF Herunterladen