Bra data underlättar alltid beslutsprocessen och det förenklar beslut om viktiga förändringar som främjar driftsäkerhetsarbetet. Det är till exempel vanligt förekommande att man ger kvalificerade underhållstekniker uppdrag som inte alls är underhållsrelaterade, exempelvis att sätta upp hyllor, whiteboards eller flytta möbler och lysrörsarmaturer på ett kontor.
Uppgifterna kan vara många och det kanske inte är ett felaktigt val. Man bör dock veta hur mycket tid man lägger på den här typen av uppgifter. Om en betydande andel av tiden i en undehållsorganisation spenderas på akut avhjälpande underhåll behöver man egentligen inte fundera länge på om denna typ av enklare ärenden adderar något större värde gällande driftsäkerheten i anläggningen. Det kanske inte är fel att underhållspersonalen utför icke-underhållsrelaterade arbetsuppgifter men det är definitivt viktigt att detta, och tiden man spenderar, rapporteras för att möjliggöra framtida faktabaserade beslut.
Jobbkategori “Ärendehantering” i MaintMaster kan med fördel användas för att rapportera denna typ av arbetsuppgifter, se modellen nedan.
